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新華社北京８月１日電（記者趙文君）為落實國家出臺的出租車改革方案，交通運輸部１日發布《網絡預約出租汽車運營服務規范（征求意見稿）》，針對網約車的運營服務、安全監管等方面做了詳包養留言板細規定。作為推薦性行業標準，為期一個月向社會包養俱樂部公開征求意見包養。
包養網比較征求意見稿首次明確，網包養甜心網約車駕甜心寶貝包養網駛員應隨車攜帶《預約出租汽車運輸證》、《預包養約出租汽車駕駛員證》。車輛必須取得當地公安部門核發的機動車牌照和行駛證，取得當地包養網包養甜心網出租汽車包養網行業管理部門核發的營運證件。
在運營服務上，征求包養留言板意見稿提出，網約服務平臺提供２４小時不間斷運營服務。駕駛包養金額員應在允許停車地點等候訂單，不應巡游攬客，不應短期包養在機場、火車站等設立統一巡游車調度服包養網包養女人務站或實行排包養隊候客的場所攬客。收到訂單信息后包養合約，網約車經營者采用派單機制的，應通過駕駛員終包養甜心網端確認接單；采用搶單機制的，可根包養據自身情況應答接單。
在安全監管包養方面，網約車運營期間應實時采集駕駛員人像等個包養網人生物特征數據，與駕駛包養網ppt員上傳身份資包養料進行對比，確保包養app線上提供服務駕駛員與線下實際提供服務的駕駛員一致。平臺客戶端應用程序必須配備“一鍵呼叫”功能包養app，乘客遇緊急包養網情況使用時，能夠實包養網現車輛實時動態信息及駕駛員信息向網約車經營者自動包養網發送。
征求意包養站長見稿對投訴處理也有明確要求。網約車經營者對于服務過包養網程中發生的安全責任包養事故等，應承擔先行賠付責任，不得以任何形式向乘客及駕駛員轉移運輸服務風險。接到乘客投訴后，經營者應在２４小時內處理，５日內處理完畢，并將處理結果告知乘客。
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